Korduma Kippuvad Küsimused

 

Mida annavad ABC sooduskaardid?

ABC Sooduskaardi kasutaja saab tavahinnaga kaupadelt 3% soodustust.

ABC Hõbekaardi kasutaja saab tavahinnaga kaupadelt 5% soodustust.

ABC Hõbekaart Pluss kasutaja saab tavahinnaga kaupadelt 5% soodustust.

ABC Kuldkaardi kasutaja saab tavahinnaga kaupadelt 10% soodustust.

Soodustus ei laiene kampaaniakaupadele, kõneajakaartidele, panditaarale ja tubakatoodetele.

ABC Hõbe- ja Kuldkaardi soodustus kehtib ostudele, mille suurus on vähemalt 10 eurot.

 

Kuidas ABC sooduskaarte kasutada?

Sooduskaart tuleb esitada klienditeenindajale enne ostu sooritamist. Kaart on personaalne ning mõeldud kasutamiseks ainult selle omanikule. Sooduskaardi omaniku kontrollimiseks on teenindajal õigus paluda kaardi esitajalt isikut tõendavat dokumenti.

 

Millised on kampaaniakaubad?

Kampaanias olevaid tooteid tähistatakse kaupluses kollaste hinnasiltidega.

 

Kus kehtivad ABC sooduskaardid?

ABC sooduskaardid kehtivad Delice toidupoodides Viimsi Kaubanduskeskuses ja Pärnu Keskuses, Solarise toidupoes Tallinnas ja Comarketi kauplustes.

 

Kui kaua kehtivad ABC sooduskaardid?

Kaardid kehtivad kuni Partnerkaardi süsteemile üleminekuni

 

Kuidas saan siseneda ABC sooduskaardi iseteeninduskeskkonda?

ABC sooduskaardi iseteenindusse saab siseneda ID-kaardi, mobiil-ID või pangalingi kaudu.

 

Mida pean tegema, kui minu kontaktandmed muutuvad (elukoht, telefon, e-posti aadress)?

Kontaktandmete muudatused palume Teil sisse viia www.abccom.eu iseteeninduskeskkonnas või saates e-kirja aadressile info@abccom.eu. Samuti võite helistada telefonile 650 5505.

 

Mida teha, kui minu kaart ei tööta?

Palun saatke e-kiri aadressile info@abccom.eu või helistage telefonile 650 5505.

 

Mida teha kui kaart on kadunud või varastatud?

Kaardi kaotamisest, vargusest või kasutuskõlbmatuks muutumisest palume teatada läbi iseteeninduskeskkonna www.abccom.eu, e-posti aadressil info@abccom.eu või helistades telefonil 650 5505.

Kaotatud, varastatud või rikutud sooduskaardi asendamine on tasuta. Asenduskaart kehtib asendatud kaardi kehtivusaja lõpuni.

 

Leidsin võõra ABC sooduskaardi, mida peaksin sellega tegema?

Kui olete leidnud teise isiku kaardi, palume Teil sellest teavitada läbi iseteeninduskeskkonna www.abccom.eu, helistada numbril 650 5505 või viia kaart lähimasse Abc Supermarkets AS kauplusesse.

 

Kus kohast saab põhjalikumat infot ABC sooduskaardi kohta?

ABC sooduskaardi kohta saab infot iseteenindusportaalist www.abccom.eu, e-posti aadressilt info@abccom.eu või telefonilt 650 5505.

 

Miks peaksin märkima ABC sooduskaardi taotlusvormile oma isiklikud andmed?

Isiklikke andmeid palume selleks, et tellitud ABC sooduskaart jõuaks posti teel õige omanikuni.

 

Mul on ABC sooduskaart aga kaardiportaali sisselogimisel ei leia oma kaardi andmeid?

Kui omate ABC sooduskaarti aga ei ole eelnevalt meile edastanud oma isikukoodi, ei ole teie andmed portaalis nähtavad. Isikukoodi lisamiseks palun võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@abccom.eu või telefonil 650 5505.

 

Mis on mTasku?

mTasku on virtuaalne rahakott, milles saad mugavalt ühes kohas hoida kõiki oma panga- ja kliendikaarte ning muid mobiilseid teenuskaarte.

 

Kuidas lisada mTaskusse ABC sooduskaart?

Uue kliendikaardi lisamiseks vajuta ekraani paremas ülanurgas „Lisa kaart“ ikoonile. Vali ABC Sooduskaardid. Vali millist tüüpi ABC sooduskaarti soovid lisada (kui kaart on juba eelnevalt olemas) või osta ning kinnita valik nupuga „Lisa +“ või  „Osta +“.

mTaskus ostetud kaarti on võimalik endale tellida ka füüsilisel kuju läbi ABC sooduskaardid portaali abccom.eu.

 

Ostsin mTasku kaudu ABC sooduskaardi, kas saan selle ka füüsilisel kujul?

Jah, antud kaart on võimalik tellida endale ka füüsilisel kuju, selleks sisenege meie iseteenindusportaali ja minge “minu kaardid” ning valige vastav sooduskaart.